/u/91915/crop5dd52e7c8273a_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Geachte heer, mevrouw,
Door een mogelijke fraudemelding vanuit de creditcardmaatschappij/Ogone hebben wij de betaling niet direct kunnen doorzetten en u om een legitimatie gevraagd. Helaas is deze na ontvangst niet goed verwerkt, waarvoor uiteraard excuses. De communicatie hieromtrent kan absoluut beter en de betreffende medewerkers zijn daarop aangesproken.
Uit coulance en begrip voor de situatie bieden we U een kortingscode aan van 25,- Euro. Wellicht niet de 50 euro waar u meermaals om gevraagd had, maar een naar wij denken evengoed nette geste.
Met vriendelijke groet,
David Hombroek
Manager Inside Sales
Dustin Nederland | Zakelijk
0 producten en 0 uitvoeringen
Rapporteer