Bij de meeste online shops is het bestellen en betalen geen probleem, voor Hardwarewinkel hierop ook geen uitzondering.
KlantenserviceBij het artikel stond, verzending 1 tot 5 werkdagen. Inmiddels een week verder. Hier zou ik normaal gesproken geen moeite mee hebben, als je de winkel belt wordt er niet opgenomen en ze reageren ook niet op mijn mail. Ik schrijf niet snel een shopreview maar dit serieus gebrek aan klantenservice heeft me er wel toe gebracht.
Edit: gelukkig kon er nu (naar aanleiding van deze review) wel snel contact gelegd worden. Bleek dat mijn order niet meegekomen was vanuit hun leveranciers.
Goedemiddag, heeft u voor mij een ordernummer want ik heb geen idee waar dit over gaat en we zijn volledig bij met mail, hebben onze chat open en zijn via whatsapp ook bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Rooij
Hardware Webwinkel.nl