4Launch

Geachte klant,

Zoals we kunnen nagaan betreft het hierbij een bestelling waarvoor in eerste instantie gekozen is voor pinnen bij afhalen. Aangezien u met iDeal wenste te betalen, kon dit op de bestaande bestelling dat niet toegepast worden. Hierop was u gevraagd dit middels een nieuwe bestelling te doen. Door samenloop van omstandigheden was op dat moment de actuele prijs afwijkend dan uw oorspronkelijke bestelling. Uw email was echter te laat opgemerkt, waarvoor onze oprechte excuses. In dergelijke situaties is het handiger via chat contact met ons op te nemen, waarna wij u hadden bijgestaan bij het correct verwerken van een nieuwe bestelling. Wij betreuren dan ook uw mindere ervaring. Hierbij nogmaals onze oprechte excuses voor enig ongemak.

4Launch - Customer Support