Hier terecht gekomen omdat deze winkel de juiste prijs heeft voor mijn artikelen. Helaas is DPD het pakketje ergens onderweg zoek geraakt. Alle lof voor de afhandeling hiervan aan de kant van SiComputers. Ik heb vrij snel een nieuw pakketje gekregen.
VerzendingHet pakket is de eerste keer kwijtgeraakt door DPD, niet de schuld van SiComputers dus. De afhandeling van SiComputers hiervan was erg goed.
KlantenserviceHelaas het pakketje dus kwijt. Na wat mailtjes heen en weer heeft SiComputers snel besloten dat dit niet mijn probleem wat en heeft een nieuw pakket gestuurd. In de tussentijd hebben zij zelf een onderrzoek laten starten door DPD. Communicatie ging vlot en helder.