Bestelling was makkelijk te plaatsen, offerte was duidelijk, goede communicatie. Iets goedkopere prijzen t.o.v. vele andere winkels. Weinig tot geen opmerkingen. Winkel is naar mijn mening zeker aan te raden.
Als ik dan toch een klein min(?)puntje zou moeten toevoegen, is dat de prijzen zonder btw stonden op de offerte. Het totaal was wel uitgerekend incl. btw, maar als je die van de onderdelen apart wou, moest je het zelf uitrekenen of opzoeken op de website, daar staan ze wel incl. btw.
Op 17 juli mijn zelf samengestelde PC besteld en 10 dagen later thuis ontvangen. De betaling is 2tal dagen later bij hen aangekomen dus de assemblage + verzending heeft 8-10 dagen geduurd, afhangende vanaf wanneer ze beginnen tellen. Dat het tot 10 dagen kon duren stond vermeld op de offerte.
Via mail word je op de hoogte gehouden welke bestelde producten bij hen aanwezig zijn en wanneer hun leveranciers de producten bij hen geleverd hebben, wanneer de assemblage voltooid is, wanneer het product verzonden wordt en wanneer het +- zal aankomen.
Het product was netjes ingepakt met de voorziene bescherming. Op de case waren wel enkele kleine krasjes te vinden, maar deze bevonden zich voornamelijk aan de onderkant dus zeker niet de moeite om moeilijk over te gaan doen.
Ik kreeg zeer vlug een antwoord op een mail (heeft nooit langer als een dag geduurd voor zover ik me kan herinneren), ook in het weekend. De vragen werden telkens beantwoord.
Momenteel heb ik (nog) geen klachten over het product dus over de klantenservice indien er iets mis is, kan ik (nog) niets toevoegen. Mocht er iets mislopen, laat ons hopen dat deze dan net zo goed is als bij het bestellen 
Rapporteer