CAPS

19.648 producten en 24.597 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Grote assortiment en een aantrekkelijke prijs.
Echter is de bestelling 3 weken te laat geleverd. Blijkbaar was de leverancier niet in staat binnen de juiste tijd te bezorgen waardoor SiComputers niet kon leveren, dit werd pas duidelijk na een telefoontje met de vraag voor meer informatie over de bestelling. Een email voor die tijd met meer informatie over de bestelling en de opgelopen vertraging, was op zijn plaats geweest.
Uiteindelijk is de order in twee delen geleverd, om het eerste deel alvast te kunnen ontvangen, over het tweede deel moest opnieuw verzendkosten (€4.95) worden betaald. Dat leek mij niet terecht. Na een tweede telefoontje bleek dat men deze verzendkosten vanwege het administratief systeem niet kon aapassen, derhalve niet tevreden over de levering en klantenservice.

Verzending

Levering meer dan drie weken te laat (zie bovenstaande uitleg voor meer informatie)

Klantenservice

Onterecht een tweede maal verzendkosten in rekening gebracht (zie bovenstaande uitleg voor meer informatie)

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie