Afuture

Beste Tunaflish

Bedankt voor je bestelling review en ook de lovende woorden over onze website, prijspijl en manier van inpakken. Altijd erg leuk om te horen dat dat gewaardeerd wordt.

Heel flexibel van je dat je op zich geen probleem zou hebben met een teruggestuurd product, maar toch is dat niet echt onze aanpak. Teruggekomen producten komen bij ons, ook slechts bij een geopende verpakking, onder de speciale afgeprijsd categorie te staan. Je ziet daarbij dan precies dat het om een product gaat met een afwijkende staat met eventuele bijzonder heden zoals beschadigingen of missende accessoires.

Sommige van onze leveranciers houden er een minder strikte schifting op na en dan is het aan ons om zulke exemplaren er bij binnenkomst uit te filteren. Vermoedelijk heeft de staat van de doos van deze receiver geen argwaan gewekt omdat dit type producten vaak in hun fabrieksverpakking naar ons worden verzonden en daarbij wel eens wat cosmetische schade oplopen.

Goed om te horen dat je tevreden bent met hoe we dit hebben rechtgezet en vanzelfsprekend gaan we er aan werken om met een nog strengere controle dit soort gevallen zo veel mogelijk te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Afuture klantenservice