CD-ROM-LAND Breda

Duidelijke website, divers aanbod, makkelijk om iets te bestellen en te betalen. Gewoon met iDeal bijvoorbeeld.

De doos van het nieuwe product was duidelijk al meermaals open gemaakt te zien aan de slijtage van de doos. Binnenin waren de instructies etc ook al open gemaakt.

Het ontvangen product was defect, deze retour gedaan, toen heeft cdromland automatisch een vervanger opgestuurd. Ik was echter teleurgesteld in de oorspronkelijke defecte aankoop (mede door de staat van de doos waarin het product zat) dat ik deze ook weer retour heb gedaan. Eerst een mailtje of telefoontje aan mij of ik een vervanger zou willen ontvangen was beter geweest. Aan de andere kant werd er wel snel gehandeld om het product alsnog snel en werkend bij me te krijgen.
Per email contact gehad met de medewerkers van cdromland, dit tot volle tevredenheid.