QXsystems

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Heb een laptop naar deze jongens verstuurd. Het verzendlabel, welk via de website aan te vragen is, heb je binnen no-time binnen. Laptop verstuurd en sindsdien niks meer vernomen. Telefonisch niet bereikbaar, per mail wordt niet meer geantwoord (Bij een vraag over het ontvangen verzendlabel wordt wel direct geantwoord). Dit stinkt naar oplichting. Uiteraard ga ik het hier niet bij laten. Wil ze nog even '' het voordeel van de twijfel geven i.v.m. vakantietijd'', maar anders zal een bezoek noodzakelijk zijn.

Verzending

Opsturen van een verzendlabel kan niet snellen, maar vervolgens blijft een response uit. Niks ontvangen van ze. Niks gehoord van ze. Amateuristisch.

Klantenservice

Niet bereikbaar. Er bestaat dus geen klanten/klachtenservice bij deze jongens.

Vandaag is er telefonisch contact met mij opgenomen door QX Systems. Ze hebben hun excuses aangeboden n.a.v. de gang van zaken en hebben dit aan mij uitgelegd. Alles lijkt momenteel opgelost te zijn en ze hebben aangegeven mij nog een gedeelte tegoed te komen in de vergoeding.

Scorekaart voor QXsystems

Algemeen 1 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie