Ik heb de mogelijkheid van achteraf betalen gekozen. Echter bleek bij de bevestiging in de tekst dat er pas na betaling verstuurd werd. Erg verwarrend.
VerzendingDe bestelling werd snel en goed bezorgd.
Rapporteer/u/91915/crop5dd52e7c8273a_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste MivaDr,
dank voor je review. Ik zie inderdaad dat je gekozen hebt voor Afterpay, maar dat er na het checken van je ingevoerde gegevens er een negatief advies vanuit Afterpay werd gegeven. Ons systeem schakelt dan direct om en er gaat een email uit met alternatieve betaalmethodes.
Excuses voor de verwarring.
Met vriendelijke groet,
David Hombroek
Manager Inside Sales
Bedankt voor het antwoord. Het was mij niet duidelijk dat ik geweigerd was door Afterpay, ook heb ik geen email ontvangen met alternatieve betaalmethodes. Het stond in de bevestiging tekst op de website zelf. Ik begrijp ook niet waarom ik geweigerd ben. Graag hoor ik waar ik mijn beklag kan doen over mijn status bij Afterpay.
Met vriendelijke groet,
Michael.
