bol

Snel een nieuw monitor nodig. Iets na 10'en besteld, en er staat voor 11 uur besteld is morgen in huis. Krijg de bestelbevestiging pas half 2 en de volgende dag een mail dat ik de monitor niet vandaag maar morgen in huis krijg.

Teleurgesteld want ik heb had hem vandaag nodig! Maar goed, kan gebeuren. Ik echter mailen, wellicht krijg ik een tegemoetkoming. Komt de service medewerker met een kortingsbon van €2,50, wat nog niet eens 1% was van het bedrag dat ik besteld had. Jammer, hadden ze beter kunnen oplossen! Volgende keer maar weer bij de Mediamarkt bestellen.

Een dag te laat, terwijl er staat voor 11 uur is morgen in huis.

De medewerker wilt niet meewerken en komt met excuses als "het lag niet aan ons" ik bestel bij Bol.com, dus het ligt wel aan jullie. En dan met een tegoedbon komen van €2,50, wat nog niet eens 1% is van het bestelde bedrag. Hadden ze beter kunnen oplossen, jammer! Volgende keer niet meer bij Bol.com bestellen.