HP Store

Net als Cloudy heb ik ook een HP Pavilion notebook-15-ab211nd besteld en betaald, welke niet meer leverbaar bleek. Dit was op 14 juni jl. Nu ruim een maand later is het betaalde bedrag nog steeds niet terugbetaald!!
Na meerdere keren afgescheept en voorgelogen te zijn door "klantservice" komen we geen stap verder. Meerdere keren mijn bankgegevens aan hen doorgegeven, ondanks dat ze die nog zouden moeten hebben. Daar verschanst men zich namelijk achter. Vermijd deze "club" want ze komen afspraken absoluut niet na!

Eva van klantenservice weet absoluut niet wat het woord service betekent, en kan helemaal niets voor je uitzoeken, bevestigen of doorverbinden met verantwoordelijken.