Bestellen gaat allemaal prima maar met het verzenden word waardeloos omgegaan, ik zal hier niet bestellen als je iets snel nodig hebt.
VerzendingIk heb een bestelling via deze site geplaatst omdat deze tot 23.00 nog kon versturen. Het artikel was op voorraad, dus heb ik deze bestelling geplaatst.
Na 2 dagen nog niks ontvangen te hebben heb ik contact opgenomen. Er werd mij verteld dat deze nog van de fabrikant moest komen. Toen ik vertelde dat ik niet tevreden was met deze service kreeg ik wel opeens een mailtje dat het pakket verstuurd is. Ik zal niet gauw weer bij deze winkel bestellen.
Geachte klant,
Wij zien dat ten tijde van bestellen het product niet fysiek bij ons op voorraad was maar bij onze leverancier. U heeft deze de 11e ’s avonds laat besteld waarna het product de 13e bij ons binnen was en verzonden was. Hierover bent u gemaild ten tijde van de chat was uw pakket klaar om te verzenden.
4Launch – Customer Support