Ondanks de melding dat bij een klacht binnen 24 uur wordt gereageerd, heb ik een week en 2 e-mailberichten, geen enkele reactie ontvangen over het feit dat een gleverd product niet nieuw en incompleet is. Derhalve waardeloos, nog nooit zoiets meegemaakt.
KlantenserviceOndanks de melding dat bij een klacht binnen 24 uur wordt gereageerd, heb ik een week en 2 e-mailberichten, geen enkele reactie ontvangen over het feit dat een gleverd product niet nieuw en incompleet is. Derhalve waardeloos, nog nooit zoiets meegemaakt.
Geachte klant,
Allereerst onze excuses voor het nog niet beantwoorden van uw emails. Gebleken is dat deze per abuis verplaatst waren, waardoor uw emails niet opgemerkt waren. Ondertussen hebben wij u telefonisch gecontacteerd en de mogelijkheden besproken. Nogmaals onze excuses voor enig ongemak.
4Launch - Customer Support