Afuture

Een beetje vreemde review, maar ik vind het toch wel waard om even een 5-sterren beoordeling te geven.

Ik had een bestelling geplaatst met meerdere producten, terwijl er een aantal niet snel leverbaar waren. Vervolgens kwam ik bij een andere webshop deze producten tegen, op voorraad, volgende dag geleverd, en goedkoper. Via de mail gevraagd of ze de bestelling konden aanpassen, de producten eruit te halen, en ik had binnen 2 uur antwoord en hadden ze voor mij geregeld.

Later op de dag bleek dat ook het laatste artikel, wat er nog een week over zou doen, bij een andere shop eveneens op voorraad was, de volgende dag geleverd kon worden, en wederom goedkoper was. Toen heb ik (redelijk laat in de avond) toch maar de knoop doorgehakt, het product bij de andere winkel besteld, en Afuture gevraagd om de bestelling te annuleren. Binnen een half uur antwoord, en bestelling geannuleerd, zonder problemen.

Het is jammer dat het zo gelopen is, want Afuture is gewoon een prima winkel. Ik heb er al veel vaker wat besteld, en e hebben een goed aanbod, prima prijzen vaak, levertijd is prima in orde, en ik heb nooit problemen gehad met bestellingen. Ook RMA procedures (tot nu toe 2 gehad) zijn compleet zonder problemen afgehandeld.

Een extra pluspunt is dat ze prima opties voor verzenden hebben. Zo kan je, tegen een kleine meerprijs, ervoor kiezen om een bestelling in de avond, of op zondag af te laten leveren. Of dat die alleen op het huisadres wordt afgeleverd (niet op een ander adres, bijvoorbeeld buren).

Ik kan Afuture dus zeker aanraden, en ik ga er zeker wel zelf ook weer in de toekomst wat bestellen.