Ik heb alleen maar goede ervaringen. Bestellingen komen snel, correct en in goede staat aan.
VerzendingHet product was zoals je mag verwachten goed verpakt en kwam op tijd aan. Het enige dat ik mis bij Bol.com bestellingen is de optie om producten (die afwijkende levertijden hebben) toch in één bestelling te plaatsen, zodat ik die in 1x kan ophalen bij mijn afleverpunt.
Het uberhaupt gebruiken van afleverpunten vind ik top.
Ik heb op deze bestelling geen ervaring met de klantenservice. Ik heb wel eerder bij Bol.com bestelling gedaan die aangeraden werden door de tweakers BBG (Fatl1ty headset). Hiervan ging het koord vlak voordat de garantie verliep stuk en deze is zeer snel zonder problemen vervangen.
Beste Bjorn,
Super dat je zo met ons meedenkt. We doen ons best om het bestelproces zo goed mogelijk te laten verlopen, maar we staan altijd open voor verbeeringen. Dank je wel!
Groet, Floor van bol.com