Ik heb een Sharp 40' televisie gekocht met de garantie dat ik die over 24u thuis geleverd zou krijgen. Dat is dus niet gebeurd, en dit was het begin van veel problemen die werden verergerd door het feit dat het 4min duurt (op zn minst) voor dat je iemand aan de lijn krijgt.
VerzendingBlijkt dat ze beloven om voorraad te hebben terwijl dat niet het geval is.
KlantenserviceGezien ik mijn order graag wilde annuleren na zo'n slechte service en voorbereiding van FOKA, belde ik met z'n leverancier "kamera-express". De gesprekken gingen niet makkelijk en na 3 telefoongesprekken kreeg ik nog geen heldere annulatiefactuur van FOKA. Ik zou nooit meer een bestelling bij FOKA durven plaatsen. Wat een afschuwelijke slechte ervaring zeg.