Bestel al sinds 2008 bij Bol.com en ben tot nu toe nog steeds zeer tevreden. De site ziet er overzichtelijk uit, de meeste producten hebben een uitgebreide beschrijving en het is fijn dat je achteraf kan betalen, zodat je sommige producten eerst uit kan testen. Wanneer je niet tevreden bent en het product retour stuurt (kosteloos), hoef je niet te wachten tot je geld weer op je rekening staat.
VerzendingDe verzending is top! Wanneer het bestelde product door Bol.com zelf wordt geleverd is het bij mij altijd op tijd of zelfs eerder binnen. Dit is niet altijd het geval bij externe verkopers, maar hier heeft Bol.com, in geval van verzending, geen invloed op. Dus daarom 5 sterren.
KlantenserviceTot nu toe geen problemen gehad met de klantenservice. Ben altijd vriendelijk en goed geholpen.
Beste Haedus,
Wat fijn dat je al 8 jaar de service ervaart die wij voor ogen hebben en ebdankt dat je dit bericht hebt geschreven.
Met vriendelijke groet,
Jolanda