Prima webshop, duidelijke informatie. Alleen verwarrend dat er verschillende levertijden gegeven worden op verschillende pagina's.
KlantenserviceTv besteld op 31-5 (Panasonic TX-50CX670E). Was leverbaar volgens de webshop.
Dag later kreeg ik een bericht van klantenservice. De TV was toch niet op voorraad. Zou binnen 1 a 2 dagen het geld terug krijgen.
Vroeg om alternatief, maar dat was er niet volgens de klanteservice. Ook vroeg ik wanneer de TV weer op voorraad zou zijn. Maar TV was EOL dus zou niet terugkomen.
Pas 7 dagen later stond het geld op mijn rekening (dus kon ondertussen ook geen andere tv kopen).
Weer een week later stond exact dezelfde TV weer op voorraad voor 100 euro extra. Gemaild om uitleg waarom hij toch weer op voorraad is en zoveel duurder.
Geen reactie meer gehad van klantenservice.
Inmiddels een andere TV gekocht bij bol.com.
Rapporteer