Netwerkkabel.eu

Bestelling plaatsen was makkelijk. Heb hier 100 stuks RJ45 connectoren besteld en vergeleken met andere webshops was de prijs erg goed.

Ondanks dat het product op voorraad was na twee dagen pas een mail gekregen dat het verzonden zou zijn. Ik had gekozen voor een "verzekerde" bezorging via GLS. In de mail zou een track & trace code moeten staan maar die stond er dus niet in. Na 4 dagen nog niks binnen dus maar contact gehad met GLS, deze konden op mijn postcode niks vinden. Na heen en weer mailen met Netwerkkabels.eu konden zij mij opeens wel een track&trace code geven met de uitleg dat ze die echt wel hadden verzonden. Ik heb ze verteld dat ik nooit een t&t code heb ontvangen en heb ze hier ook bewijs van gestuurd maar ik ben vervolgens genegeerd. Via GLS maar een nieuwe afspraak gemaakt en na 7 dagen dus eindelijk mijn bestelling binnen. Verzending en klantenservice is dus waardeloos, laatste keer dat ik hier besteld heb. Ik betaal liever iets meer en dat ik het dan de volgende dag in huis heb. Een fout maken kan, maar geef dit dan gewoon toe en bied je excuses aan.

Zij maken een fout en na ze hierop te hebben gewezen krijg ik geen antwoord terug. ( Zie ook het stukje hierboven )