Afuture

Het terug sturen van de barebones was geen probleem, maar wanneer ik het heb terug gekregen en na een test te doen, was deze spijtig genoeg niet gemaakt geweest. Alleen het signaal van de video output via de BIOS. Nu zeg ik niet dat dit de fout is van Afuture, maar dit had wel gecommuniceerd moeten worden aan Gigabyte. Want had dit wel gemeld aan Afuture dat het probleem was met de video kaart (Radeon R9 M275X). Maar goed, ik kon terug de barebone sturen naar hun, maar heb dit niet gedaan en heb contact opgenomen met Gigabyte zelf. Ze hadden gevraagd om foto's en een video opname te maken voor hun ingenieurs, om te zien wat het probleem was. Hopelijk na een maand kan ik eindelijk van mijn product genieten dat zo goed als nieuw is.

Zending van producten is Afuture een voorbeeld, maar het retourneren heb ik wel mijn twijfels.

Kopen bij Afuture is zeer goed, bijna altijd de goedkoopste. Er wordt goed gecommuniceerd ivm aankopen, maar vanaf dat je iets moet retourneren, dan begint het probleem. In dit geval, vind ik persoonlijk dat ze iets professioneler mogen zijn. Dit is mijn mening natuurlijk. Dus aan iedereen: Als je iets retourneert, zie dat je alles goed inpakt, anti-statische verpakking is HEEL belangrijk, anders aanvaarden ze niet het product (grafische kaarten, RAM,... en vooral: communiceer goed wat het probleem is, anders wordt het niet correct gemaakt of vervangen!