CAPS

Ik heb geprobeerd een videokaart bij deze shop te bestellen. Op het moment van bestellen was de voorraad bij de leverancier 5+. 1 dag later kijk ik op hun website en zie ik dat de videokaart 100 euro goedkoper is veranderd naar status pre-order. Ik vond het geen probleem om iets extra te betalen voor een vlotte levering, maar voor de zekerheid ging ik er toch maar achteraan bellen. De medewerker gaf aan dat hij geen levertijd kon aangeven en dat het een pre-order bestelling is. Dit terwijl op het moment van bestellen een levertijd van 2-3 werkdagen aan werd aangegeven. Hierna zou ik een bevestigingsmail krijgen van mijn annulering, deze heb ik nooit gehad.

De medewerker gaf aan dat hij geen levertijd kon aangeven en dat het een pre-order bestelling is. Dit terwijl op het moment van bestellen een levertijd van 2-3 werkdagen aan werd aangegeven. Hierna zou ik een bevestigingsmail krijgen van mijn annulering, deze heb ik nooit gehad.