Typhone

De getoonde informatie klopt niet. Ik heb een lumia 640 besteld welke in overproductie is en toch, met een verwachte levertijd van 3 dagen, zit ik inmiddels al 24 dagen te wachten en heb nog steeds geen duidelijke reactie ontvangen over wanneer ik mijn telefoon mag verwachten. Ik heb zelf achter een antwoord aan moeten gaan.
Tot aan de betaling lijkt alles dus goed.. Maar als er betaald is kan ineens niet aan de levertijd voldaan worden.

Levering heeft, nu 26 dagen na bestelling, nog niet plaatsgevonden. Levering stond gepland voor 21 mei. (3 dagen na bestelling. nu al 24 dagen)

Klantenservice kan geen duidelijk antwoord geven. Op mijn vraag wanneer de telefoon geleverd zou worden kreeg ik een vaag antwoord dat hij verwacht wordt in de tweede week van juni met excuses. Dit geeft mij net zo veel vertrouwen als de verwachte levertijd van 3 dagen die duidelijk niet nagekomen kan worden. Vergeleken met de levertijd kreeg ik supersnel antwoord! Het heeft maar 5 dagen geduurd tot ik antwoord op mijn email had.