Typhone

Bestelling is razendsnel te plaatsen via hun site. Echter persoonlijk contact
was noodzakelijk, ik heb ook een NANOSIM ipv mijn eigen MICROSIM nodig.
Dat verliep vlotjes, met 3 x de vraag, komt er ook een NANOSIM mee?
Jawel meneer geen zorgen.

Niet op voorraad, in dit geval een Huawei P9 Lite black. Geen probleem, werd
een paar dagen later geleverd, Echter ZONDER de benodigde NANOSIM.
Na bellen en chatten is die NANOSIM de volgende dag geleverd.
Echter deze bleek defect te zijn, weer bellen en chatten.
Vodafone krijgt de schuld, met wie heb ik het contract afgesloten>

Klantnummer 0234572 Ordernummer 115065515 Huawei p9 lite inclusief Vodafone verlenging besteld, met het nadrukkelijke verzoek hier een Naked Sim bij te leveren. a. Zat niet bij de levering, is nageleverd, dag later. b. Geleverde sim is door vodafone niet te activeren, defect. c. Typhone schuift alle verantwoording af op Vodafone, contract met Typhone. d. Nu 3 dagen bezig mn Huawei online te krijgen, nog steeds niet. e. Dit waren m'n laatste producten aangeschaft bij Typhone, na zeker 6 jaar klant met 2 personen. f. Laat dit een les zijn voor toekomstige kopers, het is droevig gesteld met Typhone, het is 2016, g. Neem het callcenter niets kwalijk, zijn immers slaven van Typhone, doen hun best.

Ik ben hier pissig over, vandaar deze review, het is nog niet opgelost.

Update 11-06-2016

Nieuwe SIM kaart vofafone binnen. Gelijk gebeld, activatie online niet
mogelijk. Blijkt dat Typhone blunders gemaakt heeft in de doorvoering
van de eerste (achteraf geleverde) SIM. e.e.a. moet nu opnieuw allemaal
verwijderd, ingevoerd en gereset worden, Dit neemt minimaal 24 tot 48
uur in beslag, Nog steeds geen Huawei in gebruik dus. Dank Typone.

Update 12-06-2016 02:00
Bericht van Vodafone, het is voor elkaar, alles werkt!

Update 13-06-2016

Belletje Typhone, excuses voor bovenstaande en compensatie in de vorm van terugbetaling eveneens besteld hoesje
a € 19,95. Netjes Typhone, complimenten!

Update 25-06-2017

Niets ontvangen van Typhone, geen hoesje, geen terugbetaling.
Ook mijn opgebouwde tegoed bij Typhone is verlaagd met € 19,95.
Het leek goed te gaan, maar weer een falen van dit bedrijf.
Mooie verhalen aan de telefoon, maar nakomen, NOT !!

Update 29-06
Story gaat gewoon verder Typhone.
Mail van Typhone, hoesje is onderweg via PostNL, of ik wel
even € 5,90 inklaring of rembours kosten wil betalen.
NIET, pakket wordt geweigerd, zijn ze helemaal belazerd daar!!