Website overzichtelijk, bestelling is makkelijk te plaatsen. Bereikbaarheid klantenservice kan beter, vandaar 1 ster minder. Prijs is laag dat is een sterk punt.
VerzendingBestelling later aangekomen dan verwacht, de oorzaak is niet precies bekend. De verkoper nam mijn klacht wel serieus. Het spel was goed verpakt in een bubbeltjesenvelop.
KlantenserviceHelaas werd er niet opgenomen toen ik meerdere malen belde, maar ik werd wel dezelfde dag nog terug gebeld. Ik had een klacht over de verzendtijd en deze werd gelukkig serieus genomen. Er werd dezelfde dag nog gereageerd op mijn mail waarin ik mijn zorgen uitte en de verkoper hield zich aan de afspraak mij de dag erna te bellen. Ik werd netjes te woord gestaan.