De geleverde tv was in orde. De levering daarentegen verliep nogal stroef: hoewel expliciet gevraagd en mij vooraf bevestigd via mail dat levering op zaterdag mogelijk was, ontving ik op vrijdag plots bericht dat mijn tv pas ten vroegste op maandag kon geleverd worden. Er was mij bij de bestelling ook een gratis reinigingsset beloofd, maar helaas niets van gezien.
RapporteerBeste heer/mevrouw,
Spijtig om te vernemen dat u ondanks een positieve start niet helemaal tevreden bent over uw bestelling bij PlatteTV.nl
Graag zou ik uw ordernummer ontvangen op orderdesk@plattetv.nl zodat ik kan uitzoeken wat er fout is gegaan en alsnog voor de beloofde schoonmaakset kan zorgen.
Ik zie uw reactie graag tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl