Onlangs twee harddisks besteld. De NAS die daar omheen hoort was echter op moment van bestellen niet leverbaar. Op mijn opmerking dat ik wel belangstelling had voor die NAS, werd de volgende dag direct gereageerd: nieuwe voorraad was binnen en de NAS kon nog mee met de harddisks. Het is uitstekend en gemakkelijk zaken doen met My Media Center!
VerzendingNAS en harddisks kwamen in twee verschillende verpakkingen en volgens de toezegging al de volgende dag in huis. En niet een adressticker op de originele doos van de NAS plakken, maar zoals het hoort keurig een doos daar omheen met veel beschermingsmateriaal. Als er defecten zouden zijn geweest, was dat iig niet te wijten aan de verpakking/verzending ;-)
KlantenserviceBegin 2012 ook een NAS gekocht bij My Media Center. Die functioneerde niet naar behoren en werd door Synology defect bevonden. Van My Media Center direct een nieuwe NAS ontvangen en ik kon de defecte retour zenden in de verpakking van de vervanger zonder kosten. Dat noem ik topservice. Om die reden ook nu weer een NAS besteld bij My Media Center...