4Launch

Bestellen is erg makkelijk, alles ziet er goed uit. Geen bijzonderheden over dit deel van de shop.

Snelle levering en prima verpakt

Klantenservice is rond uit waardeloos, na meerdere keren me laptop terug te hebben gestuurd. Reparaties zijn uitgevoerd, ik de schuld heb gekregen omdat zogenaamd de drivers niet op orde waren.
Mijn laptop weer opgestuurd dat heeft 3 maanden geduurd. Met de mededeling dat hij gemaakt was. Heel leuk maar het vervangen van het moederbord en daarbij de specificaties negeren en slechtere hardware erin terug laten doen, ben ik niet van gediend. Dan had ik net zo goed het andere model kunnen kopen.
Vervolgens een vervangende laptop gehad, een zogenaamde 2dekansje. Nou dat weet ik nu ook waarom.
Ik maak melding dat me accu 2 uur mee gaat, terwijl reviews hoger claimen en mijn ohzo geweldige school heeft nauwelijks stopcontacten. En daarbij connect het toetsenbord niet naar behoren.

Na hem opgestuurd te hebben voor reparatie, waar tegenwoordig ook heel veel communicatie over is, het veranderen van rma status doen ze niet meer.
Heb ik hem terug ontvangen, en zo genaamd gerepareerd en getest.
Daar heb ik me twijfels bij, hij heeft namelijk nog steeds hetzelfde probleem, wel weer een maand veder.
Het lijkt bijna of ze dit gaan volhouden tot de garantie voorbij is...

EDIT: Het probleems is opgelost, hiervoor de review naar 4 sterren.