Computer nooit goed gewerkt en ook helemaal niet optijd ontvangen. Toen ik hem had was er geen windows bijgeleverd. Toen ik hem eenmal had met windows had ik op een gegeven moment problemen met mijn jackin plug voor mijn koptelefoon, opgelost door luidsprekers te gebruiken via de achterkant. Mijn pc bijna niet gebruikt, na 2 maanden weet aangesloten, 1 dag mee gespeeld en de dag erna heeft de pc geen verbinding meer met het scherm, waarschijnlijk videokaart kapot. Oftewel heel slecht absoluut niet tevreden
VerzendingHeel lang moeten wachten op mijn pc omdat ze bezig waren met een verhuizing, de pc zou ontvangen bij ong. 3 werkdagen maar ik moest et bijna een 2 weken op wachten
KlantenserviceRedelijk snel geholpen en ook zo goed mogelijk maar dat valt uiteindelijk in het niet bij de minpunten.
Rapporteer/u/632616/crop5c52e744ac247.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goede avond Thijs,
Erg vervelend om te horen dat je problemen ondervind met de door jouw aangekochte computer. Wij lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op!
Hoe eerder je contact met ons opneemt hoe eerder wij een retour/reparatie proces in werk kunnen zetten! Je kan hiervoor het beste even mailen naar info@computer-bestel.nl met daarbij je factuurnummer + klant gegevens.
Daarnaast vind ik het erg vervelend dat als je Windows bij je computer hebt besteld dat deze niet bij de computer is/was geleverd. Had je die in eerste instantie bij je computer besteld? Of had je wellicht alleen een demo versie bij je computer gekozen?
In afwachting op je reactie om je zo snel mogelijk verder te helpen!
Met vriendelijke groet,
De Computer-Bestel.nl Crew
Inmiddels is er alweer een tijdje verstreken en na wat mail en bel contact hebben we helaas nog geen PC retour mogen ontvangen.
Nogmaals, hoe sneller wij de PC retour hebben hoe sneller we de PC kunnen nakijken en repareren.