CAPS

19.788 producten en 24.744 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goeie webshop! Scherpe prijzen, duidelijk, vlot, etc...
1 sterretje minder omdat ze niet telefonisch bereikbaar zijn vanuit België (ze zeggen hier al heeeel lang over dat "ze er aan werken" ;) )

Klantenservice

Ik had een lastig probleem met de PC (leek als een DOA en de goede helpdesk van Asrock kwam ook tot deze conclusie) (details: http://gathering.tweakers...message/46498523#46498523).

Uiteindelijk mobo, cpu, ram teruggestuurd (dit ging allemaal vlot en eerlijk - met een gratis retourlabel vanuit België).
Toen bleek alles bij SiComputers wel te werken (dus toch geen DOA).

Het probleem zat hem in mijn ogen in de onduidelijke handleiding van Skythe, maar je zou het ook als een "user-error" kunnen beschouwen...

Tenslotte 1 euro "onderzoekkosten" en 14 euro "verzendkosten naar België" betaald .

Al bij al lijkt me dit een eerlijk verloop voor beide kanten... (vooral pech gehad en veel tijd verloren)

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie