CAPS

20.126 producten en 25.154 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

alleen bij het bestellen van de software ging het mis. vooraf gingen we uit van 50 euro, later, na betaling, zagen we (helaas te laat) dat er ruim 3x zo veel gerekend was. Nare verrassing.
Daarbij werd er op de site gesproken over 2 dagen levertijd. In het echt werden dat er 12!

Verzending

de bezorger gooide met de dozen toen hij ze uit de auto haalde. gelukkig is er niets kapot gegaan.

Klantenservice

Niet klachtoplossend, veeeeeeel te veel geld kwijt om ze telefonisch te bereiken (2x bellen en 6,50 euro aan beltegoed er door heen, terwijl de klacht nog niet opgelost was). In totaal 5 x gebeld en bijna 10 euro belkosten verloren. Niet echt klantvriendelijk!

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie