HelloTV

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat u ondanks een aantal positieve punten toch niet helemaal tevreden bent over het verloop van uw bestelling.

Wij hebben u op de dag van levering direct in de ochtend gebeld over het feit dat uw order betaalmethode vooruitbetaling had maar er geen betaling ontvangen was, dit hebben we meerdere malen gedaan maar er werd niet opgenomen. Daarnaast hadden we een mail van u ontvangen dat u wenste af te zien van de bestelling, door deze samenkomst konden wij de order diezelfde dag niet door laten gaan wat uiteraard voor zowel u als ons ontzettend vervelend is.

Nogmaals onze excuses dat de levering de eerste keer niet goed is gegaan, wij wensen u ontzettend veel plezier van uw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Tim
Servicemanager PlatteTV.nl