HP Store

De HP store werkt nog in de oertijd. Ruim een week wachten tot levering van een product dat op voorraad is. Reden: telefonische bestelling. Ik vroeg wat er allemaal bij zat en wat niet. Volgens de medewerker zat àlles er bij. Totdat ik hem eindelijk binnen kreeg....

(Bij problemen is het helaas ook niet mogelijk om in het Nederlands te 'chatten'.
Daar ik geen Engels ken is dat jammer, want je kan dan veel sneller iets oplossen.)

Maar bij levering bleek er geen USB 3,0 naar Gigabit LAN-adapter.
En dat voor dat geld.
Dus dan maar bestellen...

Ik kreeg geen bevestiging, wat al raar was maar goed, soms duurt het langer.
Net als bij de aankoop van de laptop dacht ik aan een week...

Maar er kwam niets...

Het kabeltje heb ik dus maar apart besteld in maart.
Nu - mei 2016 - nog steeds niet geleverd omdat HP de order niet kan terugvinden.
Tig mails over en weer, steeds maar weer de zelfde vragen maar geen kabeltje.
Ik heb alles opgestuurd wat ik had, maar krijg nu helemaal geen reactie meer.

Zeer slechte aftersales dus.