Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
TV besteld, zou direct leverbaar zijn. Echter na overmaken geld geen TV. Ook geen enkele update vanuit PTD. Na 2x zelf contact op te moeten nemen echter steeds uitgestelde leveringsdatums en uiteindelijk de order geannuleerd. Nu maar afwachten of ik mijn geld terugkrijg.
KlantenserviceHet zal niet aan de dame van de klantenservice liggen, maar de organisatie en communicatie is niet goed geregeld. Geen updates bij wijzigingen in de levertijd, beloftes over levering worden niet nagekomen, moet zelf contact zoeken en bij geld terugvragen verschuilen ze zich achter wettelijke regeltjes. Dat moet nog toch anders kunnen!
Rapporteer