NoRRoD.nl

Enige minpunt: bij de bestelde ex-demo Surface Pro 4 staat de garantietermijn niet vermeld. Je moet gaan zoeken in de algemene voorwaarden en daar staat dat voor koopjeshoekartikelen de garantie 6 of 12 maanden is en dat dit bij het artikel vermeld staat, niet dus..

Levertijd was geheel volgens planning, echter het proces is niet te volgen, er staat slechts een onbegrijpelijke code op de site, Track and Trace berichten worden niet verstuurd.

Had een afgeprijsde (ex-demo) Surface Pro 4 gekocht. Het apparaat zag er 100% als nieuw uit, en was teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Echter bleek al gauw dat dit niet helemaal gelukt was, want de windows installatie was grotendeels corrupt. Omdat ik geen zin had in de rompslomp van retourneren en wachten tot het hersteld was, heb ik zelf een herstelbestand van de site van Microsoft gebruikt. Dit ging gelukkig prima.

Ik heb dit voorval wel gemeld bij Norrod en ze wilden het ook wel voor me oplossen als ik het niet zelf voor elkaar kreeg.