De website is overzichtelijk en het bestellen gaat makkelijk. Ook overige informatie zoals bedrijfsgegeven, contact e.d. zijn eenvoudig te vinden.
VerzendingLevering was snel en het produkt goed verpakt.
KlantenserviceDe usb kabel die ik bij de printer bestelde, paste helaas niet. Ricoh, de fabrikant heeft verzuimt aan te geven dat het om ene type-b USB aansluiting gaat en begrijpelijk nemen vele website de generieke, officiele specificaties van Ricoh over waar men over een "usb aansluting" rept.
Direct contact opgenomen met een medewerker van Afuture, alwaar we er snel achterkwamen dat het een usb type-b (Mini) aansluting is. Geweldige service van Afuture, die mij meteen een goede usb kabel aanbood; helemaal gratis!
De normala usb-kabel hoef ik ook niet terug te sturen. Geef daarom Afuture van harte een warme douche!