bol

21.228 producten en 24.990 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Op 14 April een Karcher hogedrukreiniger set gekocht, hierbij zaten 2 lansen en een terrasreiniger. Verzending was snel zoals gewend. Ik kon de volgende dag al aan de gang met de hogedrukreiniger.

Nadat ik halverwege de tuin was gekomen, is de vuilfrees ermee opgehouden (roteerde niet meer) na wat dingen opgezocht te hebben hierover bleek dat het probleem zou kunnen zitten in een vuiltje in de kop. hele kop gereinigd en alles weer goed in elkaar gezet. het probleem bleef helaas.

Hierover heb ik contact opgenomen met de bol klanten service dit lees je dan in het aftersales deel.

Verzending

Verzending was snel zoals gewend, vandaag besteld morgen in huis.

Klantenservice

Aangegeven bij de Bol klantenservice dat de vuilfrees niet goed meer werkte en ook aangegeven dat het reinigen van de kop het probleem niet oploste.

De Bol klantenservice heeft hierop een nieuwe vuilfrees opgestuurd (deze kosten los op moment van spreken 49 euro).

Hiermee heeft Bol het probleem prima opgelost!

Hopelijk is je tuin nimiddels weer fris en fruitig.
Veel plezier van je bestelling.
Groetjes,
Jolanda bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie