HelloTV

Beste Jaco,

Jammer om te horen dat u dit alles op deze manier ervaart, wij hebben onze best gedaan om u met een oplossing te helpen ondanks u ruim buiten de omruilperiode melding heeft gemaakt omtrent uw ontevredenheid over het toestel.

Doordat u de doos van uw TV niet meer in uw bezit heeft kunnen wij niet zomaar naar elk merk een omruiling regelen, uw toestel zou passen in de doos van een ander Panasonic toestel. Hierdoor is omruiling naar een ander merk helaas niet mogelijk.

Mochten er de komende weken nieuwe modellen van Panasonic beschikbaar komen dan kijken we uiteraard graag wat we kunnen doen.

Met vriendelijke groet,

Tim
Servicemanager PlatteTV.nl