123inkt.nl

Eerst op de website gekeken welke toner ik nodig had. Website zelf oogt wat gedateerd en druk, maar je kan er wel goed vinden wat je nodig hebt.
Toner uitgekozen en in winkelwagen gedaan - en daarna browser gesloten, want er stond mij nog bij dat m'n moeder een kortingscode voor 123inkt had.

De volgende dag werd ik gebeld door 123inkt: men had gezien dat het traject afgebroken was - en was benieuwd of dat expres door mij kwam, of dat er iets mis gegaan was.

Heb even getwijfeld of ik het teveel 'big brother' vond, of juist wel netjes - en toch dat laatste: aandacht besteden aan de klanten in plaats van gaan voor grote aantallen en fouten accepteren. Ofwel: prima!

Prima! 's-Avonds besteld, de volgende dag al bezorgd, kan je niet over klagen.