Gsmweb.nl

De iPhone 5s 16GB zilver stond eerst als leverbaar vermeld maar inmiddels als pre-order. Helaas had ik de bestelling op 4-4-2016 al geplaatst. Als ik dit meteen had geweten, had ik de bestelling nooit geplaatst.

De verwachte levertijd van 8-4-2016 is verschoven naar 12-4-2016 en mijn vertrouwen in überhaupt een levering is tot 0 gedaald.

Inmiddels (zonder morren = dikke pluim) laten annuleren. Helaas zoeken ze bij elk contact eerst in een systeem voor abonnementen aangezien bijkbaar nog steeds de meeste mensen hun telefoon met geleend geld aanschaffen. Bij het vierde contact heb ik ze uit mezelf maar geholpen en direct verteld dat het om een los toestel ging. De klantenservice gaf tot mijn verbazing zelf toe dat ze dat eigenlijk meteen moeten vragen. Het verschil tussen weten en doen... Maar door hun houding geen negatieve nasmaak.