Geachte heer Sandfort,
Het kan incidenteel voorkomen dat de afbeelding bij een product afwijkt van het gekeverde. Uiteraard erg vervelend. Gelukkig kunt u erop vertrouwen dat we zon case netjes afhandelen. Uw retouraanvraag is direct opgepakt en u heeft dezelfde dag een email met een retournummer gehad. Uit coulance hebben we aangeboden dat u het toetsenbord mag houden EN dat we het bedrag crediteren. Een nette oplossing denken wij. We wachten vooralsnog op uw reactie.
Fijne avond.
David Hombroek
Manager Inside Sales
Centralpoint.nl