CAPS

19.821 producten en 24.770 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik had hier een Phanteks Evolv ATX behuizing bestelt en er stond op dat de levertijd 4 - 10 werkdagen zou zijn maar dit bleek niet het geval. Na 8 dagen besloot ik de klatendienst te contacteren om te vragen hoe het zit met mijn bestelling want deze bleek nog steeds niet verwerkt te zijn. Ze zeiden mij dat ze het product nog moeten bestellen en het zou minstens nog extra 2 weken duren voor ze het zouden ontvangen. Ik ging hier mee akkoord en besloot nog maar eens te wachten en na 1 week heb ik ze nog eens gecontacteerd om te vragen hoe het zit met mijn bestelling en als antwoord kreeg ik dan weer dat het nu meer dan 1 maand zou duren voor ik het ging krijgen.

Ik besloot uiteindelijk deze te annuleren en andere behuizing te bestellen op hun site waar de levertijd 2 - 3 werkdagen zou duren en alweer kreeg ik als antwoord dat het meer dan 1 week zou duren voor ik het in huis had. Ik heb uiteindelijk alles geannuleerd en nu moet ik 2 weken wachten voor ik mijn geld terug krijg. Ik bestel hier nooit meer van mijn leven en raad mensen aan om deze website te vermijden.

Verzending

Duurt veel te lang. Product vaak niet in magazijn ook al staat er op van wel.

Klantenservice

Antwoorden op emails. Enigste positieve ding dat ik kan zeggen over deze webshop.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie