Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Geweldige klantenbinding door acties zoals verjaardagscadeau's of na zoveel bestellingen extra korting. Dit vind ik een extreem goede service aangezien dit klanten bind, daardoor bestel ik al jaren via bol.com.
VerzendingMeer dan 100 bestellingen en 1x niet aangekomen en bij beschadiging netjes geholpen, door de mogelijkheid te bieden de producten te retourneren en nieuwe op te sturen.
KlantenserviceBij bijzonderheden altijd uitstekend correct geholpen, zoals bij een niet bezorgde bestelling. Netjes luisteren en direct kijken wat ze voor je kunnen betekenen op korte termijn, maar ook meedenken voor jouw en andere klanten op de langere termijn!
Rapporteer
