Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
Duidelijk en makkelijk dat het de eerste keer fout ging lag niet aan sicomputers maar aan ideal. Bleek de hele dag storingen en fouten te geven.
VerzendingHelaas voor de optie DPD gekozen, de volgende keer dus niet meer via dit bedrijf. Geeft helemaal niets om aanwijzingen/wensen van de klant .
Doet maar raak, geeft ook zomaar pakket aan buren terwijl al een paar keer zaken zijn verdwenen met een handtekening ( santa claus, en sinterklaas)
Op mijn vraag waarom de vertraging kreeg ik netjes antwoord en op mijn advies verzoeken werd ook afdoende reactie gegeven. Dus een paar dagen later dan verwacht wat mij betreft in orde.
Rapporteer