verzending en betaalproces waren snel. binnen een week geleverd. acceptgiro zat bij bestelling en kon snel betaald worden
Verzendingna een aantal maanden was mijn keuken/kneed machine de garde ervan kapot. Hele machine moest retour terwijl het alleen om een kapotte garde ging! Na herhaaldelijke email vanuit mijn kant kreeg in te horen dat de garde besteld moest worden bij de leverancier. Levering hiervan was 7 weken!!! Tussentijds moest ik vragen naar de status. Uiteindelijk werd de hele machine terug gezonden en kon ik duidelijk zien hoe respectloos er om wordt gegaan met andermans spullen. Ik was maar liefst 2 kapotte onderdelen verder. Machine is in de originele doos gepropt zonder enig geduld want deksel van mijn mengkom en blender waren kapot. Ook hier weer over gemaild en nu 2 weken verder zonder vervangend onderdeel. Op de vraag hoelang t duurt en waar mijn compensatie blijft aangezien ik dit niet meer dan terecht vind wordt echter niet gereageerd!!
ik raad deze webwinkel af!
eenzijdig en eentonig email verkeer. Klant moet zelf achter zaken aan bellen
Rapporteer