Betrouwbare winkel. Ongeveer 3 jaar geleden een Corsair Voeding HX850W besteld via 4Launch. Een vrij simpele maar redelijk overzichtelijke webshop met een zeer ruim aanbod.
Bestelling verliep vloeiend. De communicatie is top en ik werd dankzij verschillende e-mail berichten goed op te hoogte gehouden van iedere status verandering.
Snelle levering en track & trace te volgen via PostNL.
Zeer netjes verpakt en opgevuld met beschermmateriaal.
Onlangs sinds enkele maanden geleden problemen ondervonden met het artikel. Contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd of een RMA zinvol zou zijn in mijn geval. Netjes twee dagen later een, weliswaar vrij standaard, bericht terug ontvangen.
Vervolgens heb ik een RMA aanvraag gedaan volgens het advies van de klantenservice.
Het product heb ik verstuurd en precies binnen 4 weken is mijn RMA sinds vandaag afgehandeld.
Top service! Niets anders dan lof.
Rapporteer
