4Launch

Ik heb vaker besteld bij dit bedrijf en moet zeggen dat ik altijd zeer positief ben over de afhandeling van het hele bestelproces. Ook wanneer er contact wordt opgenomen met de klantenservice, zijn ze snel met het behandelen van je vragen en vriendelijk.

Ik heb een Dell XPS 15 9550 laptop gekocht bij 4launch. Op de website stond er dat deze snel leverbaar was. Ik had hem op de woensdag besteld. Vrijdag contact opgenomen met 4launch via de livechat en er werd mij geïnformeerd dat ze het product nog voor het einde van de week of begin volgende week op voorraad zouden hebben. Dit product werd volgende week dinsdag afgeleverd bij mij. Kortom, ik ben tevreden over de afhandeling van het hele bestelproces.

Aangezien ik een product had besteld dat 'snel leverbaar' was, besloot ik om contact op te nemen met de klantenservice om meer informatie te krijgen hoe snel deze geleverd kon worden. De klantenservice was kortom vriendelijk en konden me de informatie verschaffen over de leveringstijden.