Door toedoen van de bezorger post.nl was het pakje verkeerd bezorgd
jammer want als er met een andere bezorger was bezorgd was alles perfect geweest ,, 4Launch heeft uiteindelijk alles weer rechtgezet
pakketje op verkeerde straat en dus op verkeerd adres bij verkeerde mensen afgeleverd
4Launch heeft alles rechtgezet en contact opgenomen met hun bezorger
bij toelichting over de slechte bezorging uiteindelijk reactie gehad , en is alles rechtgezet
RapporteerGeachte klant,
Wij betreuren hierbij ook dat de zending vanuit PostNL aanvankelijk foutief bezorgd was. Gelukkig hebben de ontvangers deze zoals u meldt bij u uiteindelijk persoonlijk bezorgd. Wij hebben hierover dan ook een navraag uitgezet, hoe dit heeft kunnen gebeuren. Uw mailbericht naar ons is gisteravond beantwoord. Wij begrijpen dat dit geen prettige ervaring is en willen u hierbij ook vanuit onze kant oprechte excuses aanbieden. Wij hopen dat het product toch in goede orde is aangekomen en zodanig bevonden wordt. Wij zullen voor het ongemak nog een kleinigheidje nasturen.
4Launch - Customer Support
