SOS Solutions

Bestelling was eenvoudig te plaatsen, betalen ook. Zodra er iets buiten het standaard proces valt, wordt het iets moeilijker, maar door persoonlijk contact in de winkel van medewerkers met een goed geheugen, komt het toch goed.

Ik heb een rpi2 gekocht als kado maar wilde deze ruilen voor een rpi3. Werd via klantenservice vermeld dat wanneer ik toch kwam ophalen in de winkel, ik dat net zo goed ter plekke kon doen. Eenmaal daar aangekomen bleek dat de levering van rpi3's niet gelukt was helaas. Beetje balen, want daar zou ik dan nog een keer voor terug moeten komen. Was top service geweest als ze die dan hadden nagezonden, maar dat zat er niet in helaas. Alsnog gaan halen na toch maar te hebben gereserveerd, en nu wel goed gegaan. Medewerker wist er nog van, terwijl iemand anders het kwam halen, dus daarvoor kudo's.