Smartphonehoesjes.nl

4.901 producten en 5.822 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Mijn beoordeling komt niet verder dan matig.
Ik heb inmiddels de nodige hoesjes besteld en ontvangen en ben over het algemeen goed tevreden. Maar 2 keer viel mijn bestelling toch een beetje tegen op verschillende punten. De 1e keer raakte de binnenkant van het hoesje vrij snel beschadigd en de 2e keer stond in de beschrijving dat het zou gaan om een "echt lederen hoesje" dit was een origineel hoesje voor de Samsung Galaxy 7 Edge. Die beschadiging kan gebeuren natuurlijk maar plastic aanprijzen als echt leder.... het had er zelfs nog niet bij in de buurt gelegen.
En wat wellicht nog ernstiger is, beide keren een review op de site geplaatst met een kritische noot en die worden dus gewoon niet geplaatst.
Dus je mag best een review schrijven voor hun site maar die mag alleen maar lovend zijn en anders komt hij niet op de site.
Dit vind ik echt niet kunnen want dat riekt naar oplichterij, men weet dat een bepaald product niet voldoet maar houdt dit verborgen voor de klanten.
Vandaar mijn lage beoordeling.

Verzending

Mijn bestelling werd keurig de volgende dag bezorgd dus dit kon niet beter.

Klantenservice

Ik heb het niet plaatsen van de reviews nog aangehaald via een mailtje naar smartphonehoesjes.nl maar ook daar niets meer van gehoord dus neem ik aan dat ik van de klanten/klachtenservice niet veel hoef te verwachten

Scorekaart voor Smartphonehoesjes.nl

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Webshop Keurmerk

Review toevoegen Meld foutieve informatie